Hola, sean bienvenidos. Me gustaría iniciar por presentarme, soy un profesional de la calidad con más de 10 años en las diferentes áreas de calidad, llámese aseguramiento de calidad, sistema de gestión de calidad, metrología, atención al cliente, etc. Mi campo de desarrollo se basa en la industria automotriz, iniciando en 1996 con el QS9000, sistema de gestión de calidad para la industria automotriz, desarrollado por los 3 grandes de Norteamérica.
Espero que se pueda dar un buen debate e intercambio de ideas sobre los diferentes aspectos que rigen la calidad.
Ing. José Saldaña